招待リンクについて

招待リンクとは?

・招待リンクにアクセスすることで対象の連絡網に参加申請を行うことができます。
・招待リンクはリンクのコピー、共有、QRコードの3種類の方法でメンバーに共有することができます。
・招待リンクは管理者だけが見ることができます。
・「招待リンク変更」から、これまでのリンクを無効にして新しい招待リンクに変えることができます。

連絡網に参加できない

連絡網に参加できない方は、以下の内容をご確認ください。

■招待リンクにアクセスするとストアが表示される

・アプリがインストールされていない
招待リンクをご利用いただくには、アプリにログインしている必要があります。
初めて使用する方は、アプリをインストールし、新規登録後に、招待リンクへアクセスしてください。
登録済みの方は、ログイン後、招待リンクへアクセスしてください。

・Chromeなどブラウザのアドレスバーに直接招待リンクを入力している
ブラウザのアドレスバーに招待リンクを入力した場合、ご利用いただけない端末があります。
管理者からメールやメッセージアプリ等にて通知されている場合は、受信したメールやメッセージ内からリンクをタップしてアクセスをお試しください。

・QRコードアプリから参加
QRコードアプリから招待リンクがご利用いただけない端末があります。
その場合は読み取った招待リンクをコピーしていただき、メモ帳やメールなどに貼り付けてリンクをタップしてください。
もしくは管理者の方に、招待リンクのURLを送っていただけるようご依頼ください。

■招待リンクにアクセスしても連絡網参加画面が表示されない

・ログインしていない場合
「新規登録」か「ログイン」を選択する画面が表示されます。
新規登録、またはログイン後に再度招待リンクをご利用ください。

・ログインしている場合
招待リンクにアクセスしても連絡網参加画面が表示されない端末があります。
その際はお手数ですが、以下の手順で参加申請をお願いいたします。
1.画面左上の「 」アイコンをタップし連絡網選択画面を開きます。
2.画面の右上の「+」アイコンをタップし、「招待リンクを入力して連絡網に参加する」をタップしてください。
3.招待リンク入力画面で管理者から共有された「招待リンク」をコピーして入力欄にペーストし、画面右上の「送信」をタップしてください。

■エラーメッセージが表示される

エラーメッセージの内容をご確認ください。エラーメッセージから原因が特定できない場合は、お手数ですが、お試しいただいた操作と表示されるエラーメッセージをご明記の上、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

尚、参加できる連絡網数の上限に達した場合や、対象の連絡網に参加できるメンバー数の上限に達した場合などは連絡網参加画面を表示することができません。