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お知らせ

携帯3社の新料金プランをご検討されている場合のご注意

いつも『らくらく連絡網.app』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

携帯3社の新料金プランや新ブランド「ahamo(docomo)」・「povo(au)」・「LINEMO(softbank)」のご利用につきましては、各社のキャリアメールの使用ができなくなると発表されております。
ご変更を予定されている方で、キャリアメールのメールアドレスで『らくらく連絡網.app』にご登録中の場合は、プラン変更後も利用可能なメールアドレスに、ご登録アドレスの変更を行って頂きますようお願いいたします。
※キャリアメールは、携帯会社のメールアドレス「@docomo.ne.jp」「@au.com」「@softbank.ne.jp」等を指します。

アドレス変更手続きは、いつでもアプリより行うことができます。
なお、電話番号登録もしていただきますと、アドレスが使用できなくなってしまっても、アプリのログインが可能です。

アドレス変更手順や電話番号登録方法はご利用ガイドよりご確認いただけます。


・機種変更の引継ぎについて
https://ra9.app/guide/qa/device-change/
・アドレス変更手順
https://ra9.app/guide/operation/change-mail-address/
・電話番号の登録方法
https://ra9.app/guide/operation/login-by-phone-number/

<ご参考>
以下ページは、外部ページ(各携帯会社のページ)となります。ご了承の上、アクセスをお試しください。
・ahamo https://www.nttdocomo.co.jp/charge/ahamo_notice/
・povo https://povo.au.com/spec/caution/
・LINEMO https://www.linemo.jp/support/faq/view/27173

お手数ですが、上記ご参考の上、該当するお客様につきましてはアドレス変更手続きを行って頂きますようお願いいたします。
 

今後とも『らくらく連絡網.app』をどうぞよろしくお願いいたします。