機種変更時の引継ぎについて
ご利用端末の機種変更をされる際、メールアドレスが変わらない場合には、ご登録情報の変更など、「らくらく連絡網.app」上でのお手続きは必要ありません。
新しい端末にてアプリをインストール→アプリを起動し「ログイン」を選択→「メールアドレス」と受信した「認証コード」にてログインいただくことで、今までのご登録を引き続きご利用いただけます。
もし、機種変更とあわせてメールアドレスもご変更される場合には、事前に下記どちらかのお手続きが必要です。
- 現在使用している他のアドレスに変更希望の場合は、登録アドレスが使用できる内に、アドレス変更を行ってください。
- 新しい端末でも電話番号を引き継ぐ場合は、電話番号(※)を登録いただき、電話番号でログインできるようにしておいてください。
機種変更後は、電話番号を使ってログインの上、アドレス変更手続きを行ってください。(※SMSが受信できる電話番号)